تتاح هذه الخدمة للمواليد الجدد، حيث يمكن الإستفادة من الخدمة بعد 20 يوم من تاريخ إنجاب الطفل وبعد التأكد تماما من تشخيص الإصابة بالمرض،
كيف تكون آلية عمل الخدمة؟
تقوم المؤسسة بإرسال فريق مختص لعقد جلسة توعوية للأم والأب حول المرض وأسبابه وأعراضه ومضاعفاته، وكيفية العناية بالطفل والتعامل مع جسد الطفل والتعامل مع الجروح والتقرحات التي تظهر أو ستظهر على جسد المصاب.
يمكن تحديد أكثر من جلسة حسب ما تطلبه الحالة.